服务指南
智慧江服
江服新鲜事
地址:江西省南昌市向塘经济开发区丽湖中大道103号 网络安全与维护科电话:87305655信息化建设科:87305657
新生如何办理校园网运营商宽带业务
办理流程:
1、新生携带有效证件自主选择前往营业厅办理宽带业务(移动、电信、联通)。
2、由运营商提供宽带账号及密码。
3、通过企业微信提交电子申请。
(企业微信--【工作台】--【校园网服务】--【校园宽带业务(开网入户)】--选择运营商,填写宽带账号、密码--提交。)
温馨提示:
1、运营商账号以营业厅提供的账号为主。
2、联通默认密码为123456,电信默认密码为123321。
老生如何办理校园网运营商宽带业务
1、进入企业微信--【工作台】--【电子注册】-- 确认信息无误后,提交即可。(此流程适用于已办理运营商宽带用户)
温馨提示:
1、从未办理过运营商宽带的用户,按照【新生如何办理校园网运营商宽带业务】办理业务。
2、办理过运营商宽带用户业务,需要转换运营商的,按照【新生如何办理校园网运营商宽带业务】办理业务。
业务办理完成后需要注意的事项
3、开学期间装机预计72小时之内完成,输入认证网址:10.10.32.11进行认证上网(账号密码为智慧校园门户账号密码)。
业务办理完成后如何连接网络
在宿舍区域连接JITF-CMCC或JITF-CMCC-5G信号,校园公共区域、教学区域连接JIFT-STU信号,图书馆区域连接jift-tsg信号。
监督、投诉方式
地址:清源区锦绫路网络与信息化管理中心
联系人:李老师/刘老师
办公电话:87305655 / 87305657
业务受理时间为:
周一至周五上午8:30--12:00,下午13:30--17:30,晚上19:00--21:00。
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